蘇黎世保險（香港）推出「網絡同行」個人網絡安全保險 革新網絡預防和保障領域

 

蘇黎世保險（香港）(「蘇黎世」) 很高興宣布推出「網絡同行」個人網絡安全保險計劃（「網絡同行」）。 「網絡同行」是個創新的個人網絡保險解決方案，完美地揉合預防和保障，旨在保護個人和家庭減輕日益增加的網絡犯罪威脅。「網絡同行」象徵著我們與客戶攜手同行的承諾，讓他們可以駕馭複雜的網絡世界，同時能更無憂地樂在其中，抵禦各類網絡威脅。

應對日益增長的網絡威脅

 

根據世界經濟論壇發布的《2025 年全球風險報告》，「網絡間諜活動與網絡戰」的風險被評為未來兩年內排名前五的風險之一¹。

根據香港警務處及反詐騙協調中心的最新數據，網絡相關罪案顯著增加。2024 年，香港錄得 44,480 宗詐騙案件，比 2023 年上升 11.7%。值得注意的是，61.8% 的案件與互聯網相關，反映市場對強大網絡防禦的迫切需求²。此外，報告還顯示有 3,031 宗勒索案件，較前一年增長 14%，其中大量案件來自「裸聊」詐騙³。

蘇黎世一直站在網絡保險市場的最前。隨著人工智慧等新技術的急速發展，網絡威脅帶來的挑戰變得愈來愈複雜。我們在為企業和中小型企業提供網絡保障方面，積累了豐富的專業知識，因此致力於填補個人網絡方面的保障缺口。我們堅持提供創新的解決方案，結合最精進的防範措施與多方面的保險保障，滿足客戶不斷變化的需求。

針對兒童和老年人的多方面家庭保障

 

「網絡同行」提供多方面的家庭保障，讓您的摯愛，包括兒童和老年人，都可以在同一保單下獲得保障。兒童的保障無需額外費用，並且可以與身為受保人的父母共享保額，是經濟實惠而且安全的選擇。

保單持有人將受益於免費的蘇黎世個人網絡安全支援熱線及蘇黎世個人網絡安全應用程式，最多可連接 10 部電子設備，與家人共享。應用程式功能包括主動預防工具，如安全 VPN 服務和 Wi-Fi 掃描，有助提高在線安全和隱私，讓客戶能夠預測和防止潛在損失的發生。

除了防禦功能外，「網絡同行」還提供針對各類網絡威脅的多方面保障，包括網絡欺詐、網絡勒索威脅、網絡社交工程和身份盜竊。同時，保單涵蓋系統和數據修復的後續費用、網絡欺凌受害者的心理健康輔導費用以及與惡意網絡行為有關的法律辯護費用，讓客戶在遭遇網絡事件時，能獲得全面支持。

蘇黎世保險（香港）一般保險業務行政總裁秦展表示：「網絡攻擊連帶的代價不斷上升，網絡安全風險也正在加劇。在這個前提之下，我們預期網絡保險市場將迎來強勁增長。2023 年亞太/大洋洲市場的總保費規模估算為 9 億美元，而預計到2027 年時，規模將超過一倍⁴。儘管如此，我們留意到嚴重的保障缺口，許多網絡風險仍然未受保或受保的程度不足。新技術的出現如人工智慧，進一步令網絡安全更受威脅。為了應對保障缺口，我們相信「網絡同行」 可以增強客戶對抗網絡威脅的韌性。「網絡同行」合預防和保障為一，獨特的保險組合有助他們管理網絡風險。隨著技術的持續發展，我們將採取靈活策略來完善我們的產品，確保我們提供的保障與不斷變化的市場需求保持一致。」

第一道防線：蘇黎世個人網絡安全應用程式提供的預防措施

 

安全VPN
VPN（虛擬私人網絡）在不太安全的網絡上創建安全的加密連接。VPN對保護數據來說至關重要，尤其是在使用易受黑客攻擊的公共 WiFi 時。黑客可以輕易獲得敏感資料，包括信用卡、銀行賬戶資料、社交媒體密碼、電子郵件登錄密碼甚至住址。VPN 的安全功能強大，以保護客戶的資料於網絡傳輸的安全和私隱。此外，客戶更可以從全球多個伺服器中選擇最適合他們需要的地區。

身分保護
隨著網絡的滲透率愈來愈高，身分盜竊變得愈來愈普遍。因此，客戶必須好好保護個人身分和敏感資料。假如犯罪分子取得姓名、地址或出生日期等詳細資料，可能會引致嚴重的財務後果和信用評分受損。為了應付這些威脅，我們提供 24/7 個人資料外洩實時監控，並掃描暗網及黑客論壇。如發生數據外洩，我們立即會發送提示至客戶的手機和電郵，協助他們主動採取措施，重新保障個人資料。此外，我們會安排特定支援團隊，客戶可通過專用熱線，尋求協助處理任何資料洩漏事件。

安全連接WiFi
WiFi 掃描器幫助客戶評估附近無線網絡的安全等級，讓他們在咖啡館和圖書館等公共場所都可找到安全網絡。應用程式會顯示網絡信號的安全強度，指引客戶連接可信程度高的網絡。此外，掃描器還能檢測任何可能會帶來安全風險的未知網絡，確保客戶只會連接到安全可靠的網絡。

第二道防線：多方面保障網絡安全威脅

 

網絡社交工程欺詐
騙徒經常會在電子商務平台上冒充賣家，利用支付工具欺騙消費者。他們會發送包含假網站鏈接的訊息，而這些假網站與官方銀行網站十分相似。於是，當受害者輸入銀行信息時，騙徒便可入侵其賬戶並轉移資金。

「網絡同行」會賠償因社交工程詐騙而造成的損失，最高賠償額為每受保人每事故5,000港元^。

網絡欺詐與修復
犯罪組織會建立假冒的網上購物頁面，推廣看似官方的飲食、旅行及包車等服務優惠。過程中，騙徒會誘使客戶下載含有惡意木馬程式的非官方流動應用程式，讓他們可以入侵客戶的流動裝置，竊取敏感資料，包括網上銀行資料和安全密碼。因此，騙徒可以在未被察覺的情況下進行未經授權的交易，並從受害者的銀行賬戶中提取資金。

「網絡同行」 涵蓋因黑客攻擊個人賬戶、信用卡／扣賬卡或電子錢包而導致的網絡欺詐損失，最高賠償額為每事故5,000港元。「網絡同行」還補償因網絡攻擊後引起的調查和修復費用，例如數據修復和移除惡意軟件，最高賠償額為每事故10,000 港元^。


網絡勒索威脅
性勒索罪犯主要採取的手法是偽裝成異性，在社交媒體平台上與受害者溝通，並發送裸照以誘惑受害者回報類似的私人圖片。他們還可能鼓勵受害者主動發起視訊通話，以捕捉私密畫面。成功後，這些罪犯就會利用這些材料勒索金錢，威脅曝光有關圖片，或暗示受害者如不遵從，將會導致嚴重後果。

香港去年錄得 2,434 宗「裸聊」案件，比 2023 年增加了 317 宗（+15%），而學生是受害者中最大的一群⁵。

「網絡同行」支援面對網絡勒索的客戶，賠償各種形式的勒索費用，最高賠償額為每事故  20,000港元。此外，「網絡同行」還涵蓋因網絡欺凌行為直接引起的持續網絡監察費用和心理健康輔導費用，最高賠償額為每事故10,000港元^。

由今日起至 2025 年 7 月 31 日，我們提供首年保費七折優惠。立即登記，使用優惠碼「CBS30」享受折扣 ，受條款及細則約束。

如需了解更多詳情並探索「網絡同行」的好處，請瀏覽產品頁面。

蘇黎世「網絡同行」個人網絡安全保險計劃設計創新，幫助個人和家庭客戶安全自信地駕馭網絡世界。「網絡同行」的獨特預防措施和針對網絡勒索及相關費用的多方面保障，使其成為重要工具，以應對不斷演變的網絡風險。