【2025WhatsApp騙案】六大最新詐騙手法及應對網上騙局實用技巧

 

2. 假冒身份詐騙：用權威形象詐騙

假冒身份詐騙是WhatsApp騙案中的「經典手法」，騙徒假扮銀行、政府機構或WhatsApp官方，誘導受害者提供驗證碼、賬戶資料，或點擊釣魚連結以竊取個人資訊。

真實案例 ：假冒政府部門

日前，有騙徒假冒香港警務處反詐騙協調中心及金管局⁵，聲稱協助追回遭凍結的資產或騙款。他們透過WhatsApp聯絡受害者，並要求提供敏感銀行資料（如賬戶號碼、網上理財登入名稱及密碼），甚至要求轉賬繳交費用。受害者因信任「政府機構」而蒙受更大損失，這類手法非常狡猾，而且防不勝防。

 

3. 獎金／「賺快錢」詐騙

這類騙局利用人們想輕鬆賺錢的心理，誘騙受害者加入WhatsApp群組。騙徒假冒知名公司，聲稱提供高薪、即日出糧的在家工作機會，並強調無需經驗。受害者被要求完成一些看似簡單的「任務」，例如假扮買家、將指定商品加入購物車並截圖證明，並先支付一筆貨款。最初騙徒會退還本金與佣金以博取信任，之後隨著投入金額增加，騙徒便消失，導致受害者損失慘重。

真實案例：假冒電器零售商的刷單騙局

最近有騙徒冒充香港知名電器零售商⁶，在WhatsApp群組隨機聯絡市民，誘使受害者成為刷單員。他們要求下載假應用程式並「入金」完成任務，如收藏指定產品並截圖提交，即可獲現金獎勵。最初，騙徒按承諾發放佣金及本金，但當受害者投入大額資金後，騙徒迅速消失。一名受害者因此損失高達230萬港元。

 

4. 「家人／朋友」冒充詐騙

騙徒經常透過盜取或偽造親友的WhatsApp賬戶，假稱「換了新號碼」或「手機壞了」，向受害者提出金錢援助的請求。由於受害者誤以為對方是親友或熟人，常常放下戒心，直接轉賬，最終落入陷阱。

 

真實案例 ：冒充海外親友詐騙

騙徒冒充海外親友⁷，透過WhatsApp傳送訊息，聲稱需要金錢應急。騙徒會先瀏覽受害人與親友過往的對話記錄，仔細模仿親友的語氣和對話模式，假扮成對方與受害人進行日常對話。在取得受害人信任後，騙徒會編造各種緊急理由，例如急需醫療費用，誘騙受害人將款項轉賬至本地銀行賬戶。

 

5. 恐嚇式詐騙：裸聊勒索

這類詐騙多針對未成年男性，騙徒假扮妙齡少女在社交媒體上聯繫受害者，透過甜言蜜語贏取信任後誘導裸聊，並錄製過程。部分騙徒甚至會發送惡意程式連結，竊取受害者的通訊錄及聯絡資料。掌握隱私後，騙徒威脅公開裸聊影片或傳送給親友，製造恐慌，迫受害者支付金錢。

真實案例：裸聊勒索的慘痛經歷

一名13歲中一男生在交友平台認識一名男子⁸，並透過WhatsApp裸聊。對方錄下裸露片段，威脅公開並勒索二萬港元。受害者在家人支持下選擇報警，案件得以處理，但此類裸聊勒索對未成年人造成的心理創傷往往難以癒合。

針對此類情況，蘇黎世的「網絡同行」計劃^*亦提供相應保障，涵蓋因各種形式的勒索需要支付的費用，每事故最高可賠償20,000港元。此外，計劃還包括因網絡欺凌引起的相關支出，例如心理健康輔導費用，每事故最高可賠償10,000港元，幫助受害者走出心理創傷。

 

6. WhatsApp賬戶盜用詐騙

騙徒利用釣魚訊息，內附連結至假網站，誘騙受害者輸入WhatsApp賬戶的登入密碼或驗證碼，藉此騎劫賬戶。之後，騙徒會冒充受害者向其親友或同事借錢，進一步行騙。

 

真實案例：

一名女子收到疑似官方訊息⁹，警告其賬戶因「安全風險」將於24小時後被永久註銷，並附上一個名為「whastapp.org」的連結。該連結乍看與官方域名「whatsapp.com」相似，但細看後發現拼寫錯誤（如「WhatsApp」寫成「whastapp」），且內容混雜簡繁體語法，充滿漏洞。女子因訊息語氣緊急，險些點擊連結，幸好在社交媒體群組求證後得知這是釣魚訊息。網民提醒該連結可能暗藏病毒或盜取個人資料。

 

應對WhatsApp騙案的實用技巧

了解騙案手法後，掌握應對技巧至關重要。以下是七個簡單但有效的防範措施，特別適合不熟悉網絡安全的讀者。

1. 切勿點擊可疑及來歷不明的連結

收到陌生連結時，請保持高度警惕，即使是親友發出的連結，也應先核實是否安全。不要下載附件或點擊來歷不明的網址，因為可能暗藏木馬病毒或釣魚陷阱。

 

2. 啟用WhatsApp雙重認證功能

雙重認證可以有效保護您的WhatsApp賬戶！啟用後，騙徒即使獲得您的驗證碼，也無法輕易登入賬戶。以下為啟用WhatsApp雙重認證教學¹⁰：

1. 打開WhatsApp，點擊右上角的三點圖標，選擇「設定」。
2. 進入「賬號」，選擇「雙步驟驗證」。
3. 設定一組6位數字PIN碼，並再次輸入確認。
4. 登記並確認您的電郵地址，以便忘記PIN碼時重設。

 

3. 核實親友及朋友身份

收到親友的金錢請求時，請務必致電或當面確認對方身份！千萬不要輕信「換了新號碼」的藉口，避免落入冒充親友的詐騙陷阱。

 

4. 提高警覺：不要提供個人資料、密碼、驗證碼或掃描二維碼

對於要求提供身份證號碼、驗證碼或信用卡資料的訊息，請保持高度警惕。切勿分享敏感信息，也不要掃描來歷不明的二維碼，以免泄露個人資料或財務信息。

 

5. 避免使用公眾免費WiFi及關閉自動連接Wi-Fi

公用Wi-Fi存在網絡安全風險。若連接到黑客偽裝或已被入侵的Wi-Fi網絡，駭客可攔截訊息，盜取個人資料、賬戶資訊及密碼，甚至在裝置中安裝惡意軟件。

iPhone關閉自動連接Wi-Fi設定步驟如下：

1. 打開「設定」App，點選「Wi-Fi」。
2. 向下滑動，找到「自動加入熱點」選項。
3. 選擇「永不」，防止手機自動連接不安全的Wi-Fi熱點。

6. 識別官方賬戶及舉報可疑訊息

WhatsApp官方賬戶有綠剔認證，而公司賬戶則有藍剔認證¹¹。如有可疑訊息，可向相關公司或機構求證，並透過警方的「防騙易」熱線18222查詢。

 

7. 購買網絡安全保險

在網絡詐騙層出不窮的時代，例如WhatsApp騙案，即使我們採取多種防範措施，有時仍難以完全避免損失。騙徒可能竊取您的銀行賬戶資料、信用卡資料，甚至導致金錢損失。

有見及此，蘇黎世的「網絡同行」個人網絡安全保險計劃^*為您提供針對各類網絡威脅的多方面保障，讓您安心應對各種網絡威脅。以下為保障的主要特點：

購買「網絡同行」即送免費VPN，免費涵蓋未成年子女

VPN是保障數據安全的必備工具，特別是在使用公共Wi-Fi時，可有效防範黑客竊取您的信用卡、銀行資料及其他敏感信息。購買「網絡同行」計劃^*即送蘇黎世個人網絡安全服務(包括免費VPN)，其特點包括：

• VPN支援同時最多連接10部設備
• 配備Wi-Fi安全掃描功能，幫助檢測網絡安全等級，避免連接不安全網絡
• 提供24小時個人網絡安全支援熱線，客戶可隨時尋求協助處理資料洩漏事件，讓您無後顧之憂
• 計劃還免費涵蓋您的未成年子女，所有受保人均可與子女共享保障額，且子女數目不限，全面守護您和家人的網絡安全

保護您免受網絡騙案傷害

針對常見網絡詐騙，我們提供網絡社交工程及網絡欺詐保障，最高賠償額達每事故5,000港元，涵蓋以下情況：

✔️演唱會詐騙：假冒演唱會主辦方或票務平台誘騙付款

✔️假冒官方詐騙：例如預訂機票或酒店時遭遇虛假旅遊網站

✔️冒充海外親友詐騙：假借親友身份要求金錢援助

✔️信用卡盜用：信用卡被未經授權使用所造成的損失

✔️惡意代碼或程式：透過簡訊、下載或檔案傳輸接收到的惡意代碼或程式導致的損失

✔️駭客攻擊：因個人賬戶、銀行卡或電子錢包被駭客攻擊造成的損失

 

額外保障：數據及系統修復費用

若您的裝置因遭受惡意網絡行為（如木馬病毒或網絡攻擊）而需要修復，我們將為您提供高達10,000港元的保障，用於因網絡攻擊導致的數據及系統修復費用，全面守護您的個人數據和系統安全。