申請家居、財物及個人網絡保險索償
通過e索償遞交申請
24小時緊急支援
家居
蘇黎世緊急支援包括電器技工、水管技工、開鎖工匠等。只適用於每宗意外的首次上門檢查及維修（不包括物料費用），並視乎實際服務供應情況。
個人網絡
800 96 96 54 （香港免費電話）
+1 6463812011 （國際長途電話）
緊急支援熱線提供香港時間星期一至星期五上午9時至下午5時（香港時間，廣東話和英語）及 24小時回電支援（英語）
第二步：提交索償
您現可使用「轉數快」收取賠償款項
在您設定「轉數快」為您的收款方法之前，您需透過手機／網上銀行或電子錢包登記「轉數快」。如您的手機號碼／電郵地址已綁定多個銀行帳戶和電子錢包，您需要設定其中一家銀行或電子錢包為預設收款銀行或電子錢包，我們會把賠償款項存進您登記手機號碼／電郵地址的預設收款戶口。有關「轉數快」的詳情，請按此。
完成手續後
- 您將在蘇黎世收到您的索償申請的一個工作日內收到確認短信／電子郵件。如有需要蘇黎世索償專員有機會聯絡您或您的聯絡人以收集更多的證明文件。
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請電郵至 claims@hk.zurich.com，我們將儘快回覆。
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