重要告示香港2025年12月8日
提防詐騙
蘇黎世保險（香港）（「蘇黎世」）呼籲大眾提高警覺，慎防騙徒利用欺詐網站、社交平台及電郵等，偽冒蘇黎世發佈資訊，誘使客戶點擊網站連結、回覆電郵或提供信用卡資料及個人資料，以騙取金錢。我們特此澄清蘇黎世與這些欺詐網站、社交平台及電郵等並無關係。
重要提示：
- 蘇黎世已登記為香港通訊事務管理局辦公室（OFCA）認證的短訊發送人，所有發送至香港本地流動服務用戶的短訊發送人名稱均會以「#」號開頭。
- 請小心來自其他渠道(如假冒網站、手機應用程式、電郵和來電等)的可疑信息。
- 請勿在任何情況下點擊可疑連結及披露個人資料，以免蒙受損失。
如客戶擔心可能曾向此等網站／平台／電郵等提供信用卡／銀行資料及／或其他個人資料、進行任何保險交易，或從任何渠道接收到懷疑冒充由蘇黎世發出的資訊，請立即向警方報案，並可向有關監管機構舉報，或致電蘇黎世客戶服務熱線：(852) 2968 2222 或按此與我們聯絡。
欺詐網站及未經授權保險銷售平台
我們發現有公司／網站未經蘇黎世批准、授權或同意的情況下於電子渠道或社交媒體平台使用、展示及／或複製蘇黎世的商標及產品資訊。這些行為涉嫌侵犯我們的知識產權，並可能違反保險銷售的相關法規。我們現聲明並確認與此等未經授權保險銷售平台沒有任何合作或關係，亦已提醒所有的業務夥伴，切勿直接或間接與這些公司／網站進行任何業務往來。
已舉報之欺詐網站及未經授權的銷售平台如下：
| 已舉報之欺詐網站（截至此告示日期） |
| http://zurich-ltd.com/ |
| http://i-zurich.com/ |
| https://zurich-pro.com/ |
| https://zurich-app.com/ |
| https://axcapital.info/ |
蘇黎世將定期更新上述名單以讓公眾提高警覺。
蘇黎世的官方網站及平台
| 官方電郵 |
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| 域名 |
@hk.zurich.com |
| 官方電話短訊 | |
| 發送入名稱 | #ZurichHK |
| 官方社交平台 | |
| zurich_hk (https://www.instagram.com/zurich_hk) |
|
| Zurich 蘇黎世保險 (https://www.facebook.com/zurichhk) |
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| Youtube | Zurich Insurance (https://www.youtube.com/@Zurich.Insurance) |
| Zurich Insurance (https://www.linkedin.com/company/zurich-insurance-company-ltd) |
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| 微信 | 微信帳號名稱：蘇黎世保險香港Zurich 微信號：ZurichLifeHK |
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客戶服務：+852 2968 2222（查詢專線） |
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| 官方網站 | |
| 主要網域 | zurich.com.hk buy.zurich.com.hk gi.zurich.com.hk customer.zurich.com.hk life.zurich.com.hk portal.zurich.com.hk eclaim.zurich.com.hk info.zurich.com.hk eshop.zurich.com.hk |