提防詐騙

近日，蘇黎世保險（香港）（「蘇黎世」）發現有騙徒偽冒本公司或我們的業務夥伴，並提供蘇黎世官方電話號碼，誘使客戶點擊可疑網站連結，進而套取個人資料、 信用卡資料或轉帳到不明戶口， 以進行詐騙。

蘇黎世特此鄭重聲明：本公司與相關欺詐來電、網站、社交平台帳戶或電郵訊息並無任何關係，並提醒客戶提高警覺，慎防受騙。

 

重要提示：

• 蘇黎世已登記為香港通訊事務管理局辦公室（OFCA）認證的短訊發送人，所有發送至香港本地流動服務用戶的短訊發送人名稱均會以「#」號開頭。

 

常見騙徒手法包括：

• 以「輸入驗證碼」為名，實際要求客戶輸入轉帳金額
• 利用欺詐網站內的智能聊天機械人，提供偽造保單文件 
• 提供真實的蘇黎世官方電話號碼，並聲稱稍後會有專人聯絡取消交易，以博取信任

 

網絡安全建議：

• 對來自非官方渠道（如可疑網站、手機應用程式、電郵或陌生來電）的訊息保持警惕
• 善用「防騙視伏器」評估網頁及電話號碼的詐騙風險
• 切勿點擊來歷不明的連結或披露個人資料，以免蒙受損失 

 

如有懷疑，請立即行動：

如閣下懷疑曾向相關網站／平台／電郵提供信用卡、銀行或其他個人資料，或曾進行任何可疑保險交易，或收到疑似冒充蘇黎世的訊息，請立即：

• 向警方報案
• 向相關監管機構舉報
• 或致電蘇黎世客戶服務熱線 : (852) 2968 2222 或按此與我們聯絡。

 

欺詐網站及未經授權保險銷售平台

 

我們發現有公司／網站未經蘇黎世批准、授權或同意的情況下於電子渠道或社交媒體平台使用、展示及／或複製蘇黎世的商標及產品資訊。這些行為涉嫌侵犯我們的知識產權，並可能違反保險銷售的相關法規。我們現聲明並確認與此等未經授權保險銷售平台沒有任何合作或關係，亦已提醒所有的業務夥伴，切勿直接或間接與這些公司／網站進行任何業務往來。