支援受大埔宏福苑火災影響的客戶

蘇黎世對大埔宏福苑火災不幸事故深感哀痛，並承諾全力支援我們的客戶。

在這艱難時刻，客戶的安全與健康是我們的優先考慮。如您或家人受到事故影響，請參閱以下支援資訊：

1. 安全為先
   • 請務必遵從緊急服務部門的指示，保障您及家人的人身安全。
2. 臨時住宿支援
   • 對於住所受火災影響的客戶，您的蘇黎世家居保險已包括「臨時住宿」保障，涵蓋臨時住宿的相關支出。
   • 請保存臨時住宿及膳食（如酒店）收據，以便我們為您的索償提供協助。
   • 如有疑問或需要額外支援，請隨時致電我們的支援熱線：2903 9388。您亦可按此或掃描以下二維碼發送WhatsApp訊息，我們樂意為您服務。
     
     
3. 人壽保險支援
   • 如不幸有親人受傷或身故，請致電我們的支援熱線：2535 3502。您亦可按此或掃描以上二維碼發送WhatsApp訊息，我們將提供所需協助。
4. 申請索償
   • 若情況許可，您可透過我們的網上表格提交索償或要求支援。我們將優先處理您的個案，及時與您聯絡，並全程提供支援。

蘇黎世承諾隨時為客戶提供支援，共渡難關。