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【2025韓國 Icn Smart Pass】快速通關教學及護照掃描失敗解決方法

旅遊文章2025年6月26日

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近日有新聞報道指出，有旅客即使提早兩個多小時抵達機場並辦理登機手續，最終仍因人潮擠擁而未能趕及登機，原本美好的韓國之旅頓時變成一場手忙腳亂的經歷。計劃前往韓國旅遊的您，是否亦擔心遇上機場人流高峰，影響行程安排？又或是擔心需要大幅提早到達機場排隊過安檢，卻仍然趕不及登機？

本文將為您詳細介紹Smart Pass的申請資格、有效期及申請流程等資訊，助您輕鬆快捷通關，無需再為排隊而煩惱，令旅程更添安心與愉快！

 

目錄（點擊跳往相關段落）

 

Inc Smart Pass 是甚麼？

Smart Pass是首爾仁川國際機場於2023年推出的人臉識別通關服務。旅客可透過Smart Pass流動應用程式或機場自助報到機（Kiosk）預先登記臉部及護照資料。完成登記後，旅客只需進行人臉識別（Face ID），無需再出示護照或登機證，便可快捷通過出境閘口及登機口，大大節省輪候時間。


Inc Smart Pass的申請資格

申請人須年滿7歲，未滿14歲者需獲監護人同意。


Inc Smart Pass的有效期為多久?

Smart Pass有效期為5年，期間無需重複登記護照及人臉識別資料，但每次離境前需重新登記當次登機證。

 

乘坐哪些航空公司可使用 Inc Smart Pass？

出境：只要完成Smart Pass登記，旅客無論乘搭任何航空公司，均可使用人臉識別通過出境閘口。

登機口：目前，Smart Pass僅支援以下由首爾仁川國際機場飛往香港的航空公司，旅客可於登機時使用人臉識別快速通過登機口：

  • 國泰航空
  • 大韓航空
  • 德威航空
  • 濟州航空
  • 韓亞航空

 

Icn Smart Pass的申請教學

步驟一：下載「ICN SMARTPASS」（IOS | Google Play）

步驟二：打開App，選擇使用語言，閱讀並同意條款，完成電郵認證及設定登入PIN碼，並完成會員註冊流程。

步驟三：掃描護照資料

步驟四：使用手機內的NFC感應功能掃描護照晶片

溫馨提示：
  • 手機版本需為Android 9或iOS 14以上版本
  • 建議移除手機殼
  • iPhone NFC感應區一般位於手機的頂部，而Android手機的則在背面中央
  • 如持有2019年冬季前簽發的舊款香港特區護照（即舊護照），建議於機場自助報到機辦理登記，按此了解更多。

步驟五：登記人臉資料

步驟六：登記登機證（可使用電子登機證或掃描登機證上的二維碼）

 

Inc Smart Pass掃描護照失敗教學

如持有舊款香港特區護照（即2019年冬季前簽發），或於Smart Pass應用程式內掃描護照時出現失敗情況，導致未能成功申請，建議先於航空公司櫃位辦理登機手續及領取登機證，然後前往貼有Smart Pass標誌的自助報到機完成登記。

 

Inc Smart Pass機場自助報到機登記步驟教學

步驟一：於機場尋找自助報到機（Kiosk）。如乘搭國泰航空，您可於F區、國泰航空登機櫃位附近的自助報到機辦理相關手續。

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步驟二：確認自助報到機上是否貼有Smart Pass標誌。如有，便可於該機完成Smart Pass登記。

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步驟三：於自助報到機螢幕選擇Smart Pass，並根據指示完成護照掃描及人臉識別登記。

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步驟四：為登機證進行Smart Pass登記，完成後即可使用Smart Pass通關服務。

 

Inc Smart Pass的使用方法

大部分飛往香港的航班均於仁川機場第一客運大樓（T1）出發。完成登機手續及Smart Pass登記後，按照指示前往橙色「Smart Pass」專用通道，於「FACE ID ONLY」閘口進行人臉識別，即可快捷通關。

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Icn Smart Pass 入境韓國可以使用嗎？與SeS 是自動通關(Smart Entry Serivce)有何分別?

許多讀者未能分清Smart Pass與SeS自動通關的分別，甚至誤以為兩者是相同服務。Smart Pass是專為仁川國際機場出境時使用，適用於通過出境閘口，入境時並不適用。而SeS自動通關則用於最後一步的海關審查，出境及入境均可使用，並適用於其他韓國機場，例如濟州機場、金浦機場等。

一般而言，如同時使用Smart Pass及SeS自動通關，於仁川國際機場的出境流程如下：

  1. 前往航空公司櫃位辦理登機手續
  2. 使用Smart Pass登記登機證
  3. 於機場大堂，經橙色「Smart Pass」專用通道，利用人臉識別進入機場管制區
  4. 進行隨身行李安全檢查
  5. 以「SeS自動通關」通過「海關審查」
  6. 前往登機口


申請 Inc Smart Pass之餘 投保旅遊保險同樣重要

不少旅客希望透過申請Smart Pass，正是希望縮短排隊時間，減低因輪候過久而錯過航班的風險。不過，旅途中難免會遇上各種突發情況，例如航班延誤、行李延誤或遺失等，這些因素同樣有機會影響行程安排。

因此，除了預先了解如何申請Smart Pass以提升通關效率外，及早購買一份全面的旅遊保險亦十分重要。蘇黎世的「自在旅遊」保險計劃1，特別針對旅客最關注的航班延誤問題，提供高達1,600港元的旅程延誤津貼2，且該保障不受特別事項限制2。無論是航空管制或營運原因，只要遇上航班延誤，投保人便可獲得相應賠償，毋須因惡劣天氣或機件故障等指定原因才可獲得賠償，讓您旅程更添保障。

此外，「自在旅遊」保險計劃1亦提供高達25,000港元的個人財物保障2，包括手提電話、相機及電腦等隨身電子產品，讓您的貴重物品於旅途中同樣獲得周全保障。


「自在旅遊」保險計劃

  • 有三個計劃級別和六種自選保障1讓您自由配撘，以切合不同的旅行目的
  • 涵蓋多方面的旅遊保障，包括高達1,500,000港元醫療費用保障及旅程取消／阻礙保障
  • 保障您的個人財物，包括您的手提電話1及手提電腦1

1只適用於指定計劃，詳情請參閱(1)產品頁面和(2)保單文件。

 

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常見問題

不可以。目前Smart Pass僅支援仁川國際機場，並不適用於濟州國際機場及金海國際機場（釜山）等其他機場。
不可以。雖然Smart Pass可讓您於出境時無需出示護照，但在登機時仍須出示實體登機證或電子登機證。
需要。如您更換了新護照，必須先刪除原有Smart Pass帳戶，然後重新下載及註冊（可使用同一個電郵地址）。
不可以。「Smart Pass」僅適用於仁川國際機場出境時使用，入境時並不適用。
不是。Smart Pass與SeS自動通關屬於兩個不同系統，如需使用SeS自動通關服務，仍需額外申請。
可以。您可同時登記及使用Smart Pass及SeS自動通關系統，於出境時可先利用Smart Pass通過出境閘口，再以SeS自動通關完成海關審查，提升通關效率。

備註： 

資料來源：Incheon International Airport Corporation，《Smart Pass》

資料來源：Ministry of Justice Korea Immigration Service, 《Automated Immigration Clearance Service (SES)》

1 以上內容只供參考之用，並不構成保險合約的一部分。有關此項保障計劃的內容細則及不承保事項將詳細列於保單之內，如有任何差異，均以保單內之條款細則為準。蘇黎世保險有限公司對所有事項保留最終批核及決定權。

2 只適用於單次和全年旅遊計劃中的優選計劃。

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