一般不承保事項

如因下列事故直接或間接招致或引起任何人士或財物蒙受任何損失、損毀、損傷、疾病或損壞，又或招致關乎任何人士或財物損失、損毀、損傷或損壞的責任，蘇黎世不會作出賠償：

1. 無法解釋的損失無法解釋的損失或任何財物失蹤；
2. 非法活動任何閣下的刑事、惡意或非法行為，或任何人的刑事行為；
3. 潛在的缺陷保險期開始前發生的事故或保險期開始前已出現的損壞；
4. 蓄意損壞閣下或住戶或其僱員或家傭的蓄意行為；
5. 間接損失任何性質的間接損失；
6. 貶值任何財物的貶值或價值損失；
7. 剝奪擁有權
   1. 因任何合法組成的機構充公、收歸國有、強佔或徵用而被永久或暫時剝奪擁有權；
   2. 因任何人士非法佔用所致的永久或暫時剝奪擁有權；
8. 未經許可建築工程受保樓宇內或上之現有或新建未經許可結構及/ 或未經許可建造、搭建、拆卸、修理、安裝及翻新工程。於本條款而言，未經許可結構及未經許可建築工程將依照《建築物條例》(香港法例第123 章) 詮釋；
9. 污染及沾污物閣下及 / 或住戶將煙霧、水蒸氣、油煙、煙、酸性物質、鹼性物質、有毒化學物、液體或氣體、廢料或其他刺激物、沾污物或污染物排放、發放、釋放或漏出至土地或空氣內、任何水道或水中而造成污染；
10. 輻射污染因下列事故直接或間接招致或引起的任何支出、後果損失、法律責任或財物損失：
    1. 任何核子燃料或核子燃料燃燒後所產生的核子廢料所引致的電離子輻射或放射性污染；
    2. 任何爆炸性核子機組或核子港元件產生的輻射性、毒性、爆炸性或其他危險物質；
    3. 任何採用原子、核裂變、聚變或其他類似反應或放射性力量或物質的核子武器；
    4. 放射性、有毒、爆炸或其他危險或任何有污染性質的放射性物質；
11. 戰爭
    1. 戰爭、侵略、外敵入侵、敵對局面或交戰事件 (不論正式宣戰與否) 或內戰；
    2. 政變或平民叛亂升級或擴大至大規模的叛變事件、軍事政變、反叛、革命、軍事行動、篡權或與任何組織 (從法律上或實際上或透過恐怖活動或暴力參與推翻政府活動之組織) 有關或代表此等組織之人士所作的行為；
12. 恐怖活動
    1. 任何恐怖活動，不論是否由其他原因或事件同時或以任何時序所致而造成之損失；
    2. 任何抑制、防止、鎮壓、報復或回應恐怖活動的行動；
    3. 於本不承保事項，恐怖活動包括任何人或團體不論在法律上或實際上獨自行動或代表任何組織或政府，為達到政治、宗教、意識形態或類似目的 (包括不論合法與否) 意圖影響任何國家在法律上或實際上的政府或其任何政治分部，及 / 或威脅公眾或任何國家的部份公眾的行為、準備或恐嚇行動，包括：
       1.  涉及以暴力對待一人或多人；或
       2.  涉及財物損毀；或
       3.  危害生命但不包括執行行動的人；或
       4.  對健康或公眾或部份公眾的安全製造風險；或
       5. 設計干擾或破壞某電子系統。
    4. 如有任何行動或訴訟關於蘇黎世引用此條款而不負責任何損失或損毀，閣下需自行負責提供證據證明該損失或損毀是受保範圍之列；
13. 聲震以聲波或超聲波速度行駛的飛機或其他飛行裝置產生的壓力波；
14. 軟件及數據相關損失不承保事項
    1. 任何軟件損失;，但不包括以下：
       1. 純粹因裝載程式、電腦軟件或操作系統、程式指令或運輸、處理或含有數據的設備、硬件、媒體或裝置直接實際損失或直接實際損壞造成的“軟件損失”；
       2. 軟件損失”導致火警或爆炸造成有形財物直接實際損失或直接實際損壞。於本不承保事項，電子數據、程式、電腦軟件或操作系統、程式指示及數據均非有形財物；
    2. "軟件損失"指因故障、失靈、失效、刪除、錯誤、發現病毒導致任何程式、電腦軟件或操作系統、程式指令或數據損失或損壞，或由此造成的使用不善、停用、功能減退、相關費用、開支或責任。"軟件損失" 包括但不限於經許可或未經許可使用任何電腦、通訊系統、檔伺服器、網絡設備、電腦系統、電腦硬件、數據處理設備、電腦記憶體、微型晶片、微型處理器 (電腦晶片)、集成電路或電腦內置的同類裝置、任何程式、電腦軟件或操作系統、程式指令或數據所導致的損失或損壞。
    3. 病毒指影響任何電腦、通訊系統、檔案伺服器、網絡設備、電腦系統、電腦硬件、數據處理設備、電腦記憶體、微型晶片、微型處理器 (電腦晶片)、集成電路或電腦內置的同類裝置、任何程式、電腦軟件或操作系統、程式指令或數據操作功能的軟件、數據或編碼，包括但不限於引入任何電子系統導致數據、 軟件或電子業務系統被刪除、毀壞、破壞、損傷、失靈或操作不善的破壞程式、電腦編碼、電腦病毒、電腦蠕蟲、邏輯炸彈、拒絕服務攻擊、阻絕攻擊、 惡意破壞、木馬程式或任何其他數據。